3月13日,长葛市市场监督管理局联合市发展改革委、公安、农业农村、金融管理等部门在新大新时代广场主会场举办2026年“3·15”国际消费者权益日广场宣传咨询活动,同时,全市16个镇(办)分别设分会场,同步开展宣传咨询活动。活动紧扣“提升消费品质”年主题,通过丰富多样的形式为广大市民提供“零距离”维权服务。市政府副市长李延勋、陈琳麟莅临主会场对活动进行指导。
活动现场,精心设置了投诉举报、假冒伪劣商品展台、打击传销宣传咨询、食品安全咨询等形式多样的便民服务展台。通过资料发放、宣讲案例、答疑解惑等形式,引导广大市民树立正确的消费维权意识,提高安全防范能力。在投诉咨询台前,工作人员耐心接待群众咨询,现场受理消费投诉,切实为群众排忧解难;假冒伪劣商品展示台将查获的假冒名酒、日化用品进行展示,直观教授识假辨假方法,增强消费者鉴别能力;打击传销咨询台通过案例讲解、发放手册等方式,向市民普及传销的危害与辨别技巧,提升群众防范意识。同时,“手机变法码”体验区成为现场亮点,工作人员为市民手机称重贴标,帮助大家在日常购物中快速判断电子秤是否准确,这一创新便民举措赢得了现场群众的广泛赞誉和积极参与。
活动现场,公安、农业农村、金融管理、融媒体、医疗卫生及10余家银行等分别结合各自职能开展反诈宣传、农资辨假、健康义诊、金融知识普及等宣传活动,共同营造了浓厚的消费维权宣传氛围。李延勋副市长逐一走访各展台,详细了解活动开展情况,对长葛市2026年“3·15”国际消费者权益日广场宣传咨询活动精心组织、创新形式、服务民生的做法给予充分肯定。
活动当天,出动执法人员260余人次,执法宣传车21台次,发放法律法规及消费指南宣传单3100余份,接受消费者咨询170余人次,受理处置消费者投诉举报18起,为消费者挽回经济损失1.3万余元。
下一步,长葛市市场监督管理局将以此次活动为契机,持续深化消费维权各项工作,聚焦食品药品安全、虚假宣传、消费欺诈等群众关注的重点领域强化监管执法,进一步畅通投诉举报渠道,提升消费纠纷调解效能,广泛开展“手机变法码”等便民举措推广普及,深化消费维权社会共治,全力营造安全放心的消费环境和公平有序的市场环境。