市长信箱
 

用户帮助

  受理原则:
  用户发送的信件必须在“受理范围”内。
  撰写信件:

用户撰写信件后即可发送到管理后台,撰写信件时需要注意以下几点:
1、填写发件人姓名和联系电话(发件人联系电话必须真实有效,以方便和你联系 );
2、标题和内容必须完整,内容必须可以正确理解所反映问题;
3、不公开信件必须提供真实的电子邮件和移动手机号码,否则你将无法获得办理结果;
4、各项必须填写的信息要真实可靠;
5、信件发送后,系统将提示你信件发送成功,并生成查询编号和密码请牢记该编号和密码;
6、同一封信件请不要重复发送,也不要同时发给多位领导,对于重复发送的信件我们将不予受理。

  办理信件(查询):

1、收到信件后,我们将及时转办;
2、信件处理结果我们将通过电子邮件或短信方式提醒发件人查询。

  写信流程:

1、撰写信件
2、进入写信页面,按提示进行填写后提交